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恶心!丹香面包中吃出毛发 拖了半年仍没解决(图)

2018-03-09 06:30 来源:齐鲁壹点
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在丹香面包店买了两个面包,吃的时候发现里面竟夹带了一根类似人下体或是腋窝的毛发,顾客当场恶心得差点呕吐。半年多过去了,虽经多次交涉,双方仍未就赔偿达成一致。日前,顾客向胶州市食药部门进行投诉。

2017年夏天,胶州市民付女士在胶州市澳门路丹香(胶州一中店)花50元钱买了两个面包,吃了一半后发现面包里有一根不明毛发。“那根毛发并不像头发,而类似人类下体或者是腋窝里的毛发,当时可把我恶心坏了,差点吐出来。”3月8日,付女士告诉记者,事发第二天,她带着有不明毛发的面包回到面包店维权。面包店店长了解情况后,将问题面包留下,称会将面包送往青岛总部进行鉴定。但在随后的一个月内,付女士陆陆续续接到三次电话,每次询问鉴定结果,得到的答复都是“无法鉴定”。面包店称,由于面包已经开封,所以无法证明面包内的毛发是何时进入面包的。而据付女士当时拍下的照片,面包里的毛发有一半尚在面包的包裹当中,人为放进去的难度很大。

付女士称,当时面包店愿意以会员卡充值的形式给她500元赔偿,但她不接受。付女士提出了让面包店赔偿一万元的要求。“提出赔偿一万元只是希望丹香表明今后会整改的决心。”付女士说,这一万块钱她个人不收分文,如果丹香愿意支付,她愿以个人或是丹香的名义捐给慈善机构。但是丹香一名朱姓经理告诉她,赔偿一万元的要求超出公司赔偿范围,无法达成一致。

3月8日,记者来到胶州市丹香澳门路店,店员称负责人不在,记者随后电话联系了一位姓宋的经理,宋经理称,付女士确是在澳门路丹香购买的面包,但赔偿问题由总公司负责,他们一概不知。随后,记者又拨打了与付女士交涉赔偿问题的丹香朱姓负责人,在记者表明身份后,朱姓负责人挂断了电话,未给记者任何说法。

目前,付女士已经向胶州市食药部门进行投诉。(齐鲁晚报?齐鲁壹点记者 刘震)

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